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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

BENEFICIÁRIO CNU MOBILE

Baixe a versão em PDF POLÍTICA DE PRIVACIDADE - BENEFICIÁRIO CNU MOBILE

Leia também a TERMOS E CONDIÇÕES DE USO - BENEFICIÁRIO CNU MOBILE

Como parte integrante dos Termos de Uso e Condições de Navegação do BENEFICIÁRIO CNU MOBILE, este documento, denominado Política de Privacidade, tem por finalidade estabelecer as regras sobre a obtenção, acesso, uso, armazenamento, transferência, enriquecimento dos dados coletados dos USUÁRIOS, além do registro de suas atividades, de acordo com as leis em vigor no Brasil.

Quando o Usuário aceita essa Política de Privacidade confere sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados.

1. Obtenção dos dados:

1.1. Os dados serão obtidos quando inseridos ou submetidos voluntariamente pelos USUÁRIOS no BENEFICIÁRIO CNU MOBILE, tais como, mas não se limitando a, criação de Conta de Acesso, uso das ferramentas e soluções do BENEFICIÁRIO CNU MOBILE.

1.2. A UNIMED não é responsável pela veracidade ou precisão nas informações prestadas ou inseridas pelo USUÁRIO ou pela sua desatualização, quando é de responsabilidade do USUÁRIO prestá-las com exatidão ou atualizá-las.

2. Uso dos Dados:

2.1. Os dados coletados dos USUÁRIOS poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

i. Identificar e autenticá-los adequadamente;

ii. Atender adequadamente às suas solicitações e dúvidas;

iii. Manter atualizados seus cadastros para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;

iv. Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante sua navegação no BENEFICIÁRIO CNU MOBILE;

v. Efetuar estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades de seus comportamentos ao utilizarem o BENEFICIÁRIO CNU MOBILE, realizando tais operações de forma anonimizada;

vi. Promover os serviços da UNIMED e de seus parceiros, além de informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais informações relevantes para a manutenção do relacionamento com a UNIMED;

vii. Resguardar a UNIMED de direitos e obrigações relacionadas ao uso do BENEFICIÁRIO CNU MOBILE;

viii. Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa.

2.2. A base de dados formada por meio de coleta de dados pelo BENEFICIÁRIO CNU MOBILE é de propriedade e responsabilidade da UNIMED e não será comercializada e/ou alugada para terceiros, sendo que seu uso, acesso, compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos das atividades da UNIMED, podendo, neste sentido, virem a ser disponibilizadas para acesso e/ou consulta de outras entidades de seu grupo econômico.

2.3. Desde já o USUÁRIO está ciente que a UNIMED poderá promover enriquecimento da sua base de dados, adicionando informações oriundas de outras fontes legítimas, o qual manifesta consentimento expresso ao concordar com os termos da presente Política de Privacidade.

2.4. Internamente, os dados somente serão acessados por profissionais devidamente autorizados pela UNIMED, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do BENEFICIÁRIO CNU MOBILE, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política.

3. Do Registro de Atividades:

3.1. A UNIMED registrará as atividades efetuadas pelo USUÁRIO no BENEFICIÁRIO CNU MOBILE criando registro das suas atividades que conterão:

- Endereço IP do USUÁRIO;

- Ações efetuadas pelo USUÁRIO no BENEFICIÁRIO CNU MOBILE;

- Funcionalidades utilizadas pelo USUÁRIO no BENEFICIÁRIO CNU MOBILE;

- Datas e horários das ações do USUÁRIO no BENEFICIÁRIO CNU MOBILE;

- Informações sobre o dispositivo celular utilizado pelo USUÁRIO, versão de sistema operacional, dentre outros aplicativos instalados;

- Session ID, quando disponível.

3.2. Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação do USUÁRIO, no entanto, respeitarão sempre os termos desta Política e as opções do USUÁRIO a respeito de sua coleta e armazenamento.

4. Armazenamento dos Dados:

4.1. Os dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado, observado o estado da técnica disponível. Todavia, considerando que nenhum sistema de segurança é infalível, a UNIMED se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do BENEFICIÁRIO CNU MOBILE, salvo nos casos em que tiver dolo ou culpa.

4.2. Os dados do USUÁRIO obtidos no BENEFICIÁRIO CNU MOBILE poderão ser armazenados em servidor próprio da UNIMED ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e/ou outras que se inventem no futuro, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento das atividades da UNIMED.

4.3. O USUÁRIO tem o direito de exigir da UNIMED a exibição, retificação ou ratificação dos dados pessoais que lhe dizem respeito, através dos canais de contato disponibilizados pelo BENEFICIÁRIO CNU MOBILE.

4.4. A UNIMED poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o histórico de registro dos dados do USUÁRIO pelo período máximo de 5 (cinco) anos, podendo ser estendido por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos, possuindo a UNIMED faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência em prazo menor.

4.4.1. Os dados preservados na condição acima indicada terão seu uso limitado às hipóteses ii, vii e viii da cláusula 2.1 da presente Política.

5. Disposições Gerais:

5.1. O teor desta Política de Privacidade poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, conforme a finalidade do BENEFICIÁRIO CNU MOBILE ou conveniência de sua controladora, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao USUÁRIO verificá-la sempre que efetuar o acesso ao BENEFICIÁRIO CNU MOBILE.

5.2. O USUÁRIO deverá entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade por meio dos canais de contato disponibilizados no BENEFICIÁRIO CNU MOBILE.

5.3. Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer dados coletados pelo BENEFICIÁRIO CNU MOBILE, deverão respeitar as condições aqui estipuladas e as normas de Segurança da Informação da UNIMED, obrigatoriamente.

5.4. Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que o USUÁRIO resida ou da sua conexão à internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

6. Lei Aplicável e Jurisdição

6.1. A presente Política de Privacidade está vinculada aos Termos de Uso e Condições de Navegação do Portal e será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo em São Paulo para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

7. Glossário

BENEFICIÁRIO CNU MOBILE: Designa as ferramentas e soluções acessadas pelo USUÁRIO por meio de aplicativo de dispositivo móvel.

Cloud Computing: Ou computação em nuvem, é tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.

Conta de Acesso: Credencial de um USUÁRIO que permite acesso à área restrita e às funcionalidades exclusivas do BENEFICIÁRIO CNU MOBILE.

IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos USUÁRIOS na Internet.

UNIMED: CENTRAL NACIONAL UNIMED - COOPERATIVA CENTRAL, pessoa jurídica de direito privado, inscrita sob o CNPJ nº 02.812.468/0001-06 com sede na Alameda Santos, 1827, CEP 01419-002, São Paulo, Estado de São Paulo.

USUÁRIOS: Pessoas que acessam ou interagem com as atividades oferecidas pelo BENEFICIÁRIO CNU MOBILE.